Política de Privacidad de Raffy
Bienvenido a Raffy, una aplicación móvil desarrollada por GurruLabs. Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra app.
Si tienes preguntas, puedes escribirnos a gurrulabs@gmail.com.
1. Resumen general
Raffy es una app de crianza y cuidados diseñada para ayudar a registrar el crecimiento, sueño, alimentación y visitas médicas de un menor. Esta Política de Privacidad aplica a todas las personas usuarias de Raffy a nivel global.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información, ya sea directamente de las personas usuarias o mediante el uso de la app:
2.1 Datos del usuario
- Dirección de correo electrónico (si se crea cuenta con Supabase/Gmail).
- Tokens de autenticación de usuario (si hay inicio de sesión).
2.2 Datos del menor
- Nombre o alias.
- Fecha de nacimiento.
- Género.
- Información biométrica (por ejemplo, altura y peso).
- Registros de sueño, alimentación y salud.
2.3 Datos del dispositivo y de uso
- Información del dispositivo (versión del sistema operativo y tipo de dispositivo).
- Eventos dentro de la app (pantallas vistas, clics en botones y uso de funciones).
3. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para los siguientes fines:
- Proveer funcionalidades principales de la app (seguimiento de crecimiento, sueño, etc.).
- Sincronizar tus datos entre dispositivos (si inicias sesión).
- Mejorar rendimiento, funcionalidades y experiencia de uso.
- Depurar problemas técnicos y prevenir fallos.
- Mostrar anuncios relevantes (mediante Google AdMob).
- Realizar analítica interna (MixPanel, Google Analytics, Firebase).
4. Cuenta opcional y sincronización
- Puedes usar Raffy sin cuenta (los datos se guardan en tu dispositivo).
- Si eliges iniciar sesión con Gmail (Supabase), tus datos se almacenarán de forma segura en servidores de Supabase.
- Permitimos sincronizar información entre dispositivos mediante esa cuenta.
5. Servicios de terceros
Usamos servicios de terceros confiables para analítica y anuncios:
| Servicio | Finalidad | Tipo de datos compartidos |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analítica de uso | Comportamiento e interacciones en la app |
| MixPanel | Seguimiento de eventos | Pantallas vistas y uso de funcionalidades |
| Firebase | Analítica y reportes de fallos | Datos de rendimiento de la app |
| Google AdMob | Anuncios | Identificadores anónimos del dispositivo |
Estos servicios pueden recopilar información de forma independiente según sus propias políticas de privacidad.
6. Privacidad de menores
Raffy no está dirigida a menores de 13 años. Sin embargo, la app permite a madres, padres y cuidadores registrar información de sus hijos.
Tratamos estos datos con seguridad reforzada y nunca usamos datos infantiles para publicidad o perfilado.
7. Almacenamiento y seguridad de datos
- Los datos se mantienen cifrados tanto en tránsito como en reposo.
- Los datos locales del dispositivo se almacenan en entorno aislado y solo accesible por la app.
- Los datos en la nube (si se activa sincronización) se guardan de forma segura mediante Supabase (la ubicación puede variar según la política de centros de datos de Supabase).
- Las personas usuarias pueden eliminar o exportar sus datos en cualquier momento.
8. Eliminación de datos y control del usuario
Tienes control total sobre tus datos:
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados.
- Exportar tus datos a otra plataforma.
- Solicitar exclusión de analítica ajustando configuraciones del dispositivo o escribiendo a gurrulabs@gmail.com.
Solicitud oficial de eliminación: Request Data Deletion - Raffy.
9. Mecanismo de consentimiento
En el primer uso de Raffy, se muestra una pantalla de consentimiento que explica:
- Qué datos se recopilan (por ejemplo, analítica de uso, reportes de fallos e identificadores publicitarios).
- Por qué se recopilan (por ejemplo, para mejorar la app y mostrar anuncios relevantes).
- Qué servicios de terceros reciben esos datos.
Las personas usuarias pueden:
- Aceptar o rechazar por separado la analítica y el seguimiento publicitario.
- Usar la app aunque rechacen funciones de seguimiento opcionales.
- Revisar o actualizar sus preferencias de consentimiento en cualquier momento desde ajustes de la app.
La analítica y la publicidad no se inicializan hasta que la persona usuaria da consentimiento explícito, en cumplimiento de GDPR y CPRA.
10. Cumplimiento internacional
Raffy está comprometida con el cumplimiento de estándares globales de privacidad, incluyendo:
- General Data Protection Regulation (GDPR) para personas usuarias en el Espacio Económico Europeo.
- California Consumer Privacy Act (CCPA) y CPRA para personas usuarias en California.
Base legal para el tratamiento:
- Consentimiento (cuando proporcionas información voluntariamente).
- Interés legítimo (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios).
- Contrato (cuando prestamos funcionalidades principales de la app).
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán dentro de la app y/o en las fichas de tienda. Te recomendamos revisarla con regularidad.
12. Contacto
Para dudas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con privacidad, contacta a:
GurruLabs
Email: gurrulabs@gmail.com
Enlaces de referencia: Privacy Policy for Raffy y Request Data Deletion - Raffy.