Data di entrata in vigore: 4 febbraio 2026

Informativa sulla privacy di Raffy

Benvenuto in Raffy, un'applicazione mobile sviluppata da GurruLabs. La tua privacy è importante per noi. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati quando usi la nostra app.

Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo gurrulabs@gmail.com.

1. Panoramica

Raffy è un'app per genitori e caregiver pensata per aiutare a seguire la crescita, il sonno, l’alimentazione e le visite mediche di un bambino. Questa informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti dell'app Raffy in tutto il mondo.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti informazioni, direttamente dagli utenti o attraverso l'utilizzo dell'app:

2.1 Dati dell'utente

  • Indirizzo email (se l'account viene creato tramite Supabase/Gmail).
  • Token di autenticazione dell'utente (se hai effettuato l'accesso).

2.2 Dati del bambino

  • Nome o pseudonimo.
  • Data di nascita.
  • Sesso.
  • Informazioni biometriche (ad esempio altezza e peso).
  • Registri di sonno, alimentazione e dati medici.

2.3 Dati del dispositivo e di utilizzo

  • Informazioni sul dispositivo (versione del sistema operativo e tipo di dispositivo).
  • Eventi nell'app (visualizzazioni di schermate, clic sui pulsanti, uso delle funzioni).

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

  • Fornire le funzionalità principali dell'app (monitoraggio di crescita, sonno e relativi registri).
  • Sincronizzare i tuoi dati tra più dispositivi (se hai effettuato l'accesso).
  • Migliorare le prestazioni, le funzioni e l'esperienza d'uso dell'app.
  • Risolvere problemi tecnici e prevenire arresti anomali.
  • Mostrare annunci pertinenti (tramite Google AdMob).
  • Analisi interne (MixPanel, Google Analytics, Firebase).

4. Account e sincronizzazione facoltativi

  • Puoi usare Raffy senza un account (i dati sono archiviati sul tuo dispositivo).
  • Se scegli di accedere tramite Gmail (Supabase), i tuoi dati saranno archiviati in modo sicuro sui server di Supabase.
  • Con questo account ti permettiamo di sincronizzare le tue informazioni tra più dispositivi.

5. Servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti affidabili per analisi e annunci:

Servizio Finalità Tipo di dati condivisi
Google Analytics Analisi dell'utilizzo Comportamento e interazioni nell'app
MixPanel Tracciamento degli eventi Visualizzazioni di schermate e uso delle funzioni
Firebase Segnalazione degli arresti anomali e analisi Dati sulle prestazioni dell'app
Google AdMob Annunci Identificatori anonimi del dispositivo

Questi servizi possono raccogliere dati in modo indipendente, secondo le proprie informative sulla privacy.

6. Privacy dei minori

Raffy non si rivolge a bambini di età inferiore ai 13 anni. Tuttavia, l'app consente a genitori e caregiver di registrare informazioni sui propri figli.

Trattiamo questi dati con un livello di sicurezza elevato e non utilizziamo mai i dati dei minori per pubblicità o profilazione.

7. Conservazione e sicurezza dei dati

  • I dati sono cifrati sia in transito sia a riposo.
  • I dati presenti sul dispositivo sono isolati (sandbox) e accessibili solo all'app.
  • I dati archiviati nel cloud (se la sincronizzazione è attiva) sono conservati in modo sicuro tramite Supabase (la posizione può variare in base alla politica del data center di Supabase).
  • Gli utenti possono eliminare o esportare i propri dati in qualsiasi momento.

8. Cancellazione dei dati e controllo da parte dell'utente

Hai il pieno controllo dei tuoi dati:

  • Eliminare il tuo account e tutti i dati associati.
  • Esportare i tuoi dati su un'altra piattaforma.
  • Rifiutare il tracciamento analitico modificando le impostazioni del dispositivo o contattandoci all'indirizzo gurrulabs@gmail.com.

Richiesta ufficiale di cancellazione dei dati: Richiesta di cancellazione dei dati - Raffy.

9. Meccanismo di consenso

Al primo utilizzo dell'app Raffy, agli utenti viene mostrata una schermata di consenso che spiega:

  • Quali dati vengono raccolti (ad esempio analisi dell'utilizzo, segnalazioni di arresti anomali e identificatori pubblicitari).
  • Perché i dati vengono raccolti (ad esempio per migliorare l'app e mostrare annunci pertinenti).
  • Quali servizi di terze parti ricevono i dati.

Gli utenti hanno la possibilità di:

  • Accettare o rifiutare separatamente il tracciamento per analisi e annunci.
  • Usare l'app anche se rifiutano le funzioni di tracciamento facoltative.
  • Rivedere o aggiornare le preferenze di consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app.

Analisi e annunci non vengono inizializzati finché l'utente non fornisce un consenso esplicito, in conformità ai requisiti del GDPR e del CPRA.

10. Conformità internazionale

Raffy si impegna a rispettare gli standard internazionali sulla privacy, tra cui:

  • Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per gli utenti nello Spazio economico europeo.
  • Il California Consumer Privacy Act (CCPA) e il CPRA per gli utenti della California.

Base giuridica del trattamento:

  • Consenso (quando fornisci volontariamente le informazioni).
  • Legittimo interesse (ad esempio per migliorare i nostri servizi).
  • Contratto (quando forniamo le funzionalità principali dell'app).

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate nell'app e/o tramite le schede degli app store. Ti invitiamo a rileggerla periodicamente.

12. Contattaci

Per domande, richieste o reclami sulla tua privacy, contatta:

GurruLabs
Email: gurrulabs@gmail.com

Link di riferimento: Informativa ufficiale sulla privacy su Notion (in inglese) e Richiesta ufficiale di cancellazione dei dati (in inglese).

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